Versand- und Lieferbedingungen

Versand- und Lieferbedingungen

  1. Liefergebiete
    Wir liefern unsere Produkte innerhalb der Europäischen Union sowie in ausgewählte internationale Länder. Die genauen Liefergebiete können im Bestellprozess eingesehen werden.

  2. Bearbeitungszeit
    Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

  3. Lieferzeit
    Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Versand der Bestellung.
    Die gesamte Lieferdauer liegt somit bei etwa 3 bis 6 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. bei hoher Nachfrage, Feiertagen oder unvorhergesehenen logistischen Verzögerungen) zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

  1. Versandkosten
    Die Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs klar angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
    Gegebenenfalls bieten wir kostenlosen Versand unter bestimmten Bedingungen an.

  2. Sendungsverfolgung
    Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar).

  3. Lieferprobleme
    Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen oder eine Lieferung nicht zugestellt werden können, wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

  4. Beschädigte oder verlorene Sendungen
    Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt. Sollte die Lieferung beschädigt sein, kontaktieren Sie uns umgehend per E-Mail.
    Im Falle von verlorenen Paketen unterstützen wir Sie bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

  5. Zoll und Einfuhrgebühren
    Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

  6. Kontakt
    Bei Fragen zur Lieferung können Sie uns jederzeit kontaktieren:
    E-Mail: kontakt@kurt-lautenschlagergmbH.de